Sie zahlen bei jeder Bestellung nur 4,95 € Versandkosten (Ausnahmen sind Auslands-, Nachnahme- und Sperrgut-Sendungen). Bestellungen ab einem Warenwert von 75,- Euro sind versandkostenfrei.
Bei Lieferungen ins Ausland gelten unterschiedliche Tarife. Bitte erfragen Sie die Höhe der Versandkosten telefonisch unter 04941/97394-0.
Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 Euro Warenwert. Bei Bestellungen unter diesem Wert wird ein Mindermengenzuschlag von 3,50 Euro erhoben.
Sie können selber wählen, wie Sie bezahlen möchten. Wir bieten folgende Möglichkeiten an:
Rechnung:
Sie überweisen die Rechnungssumme innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.*
*Bonität vorausgesetzt.
Online-Lastschrift
Sie nutzen den Online-Bezahlervice im Internet und zahlen bequem per Lastschrift.
Vorkasse:
Sie überweisen den Rechnungsbetrag unter dem Stichwort "Vorkasse" mit Angabe Ihrer Kunden-Nr. vorab auf unser Konto bei der Raiffeisen-Volksbank EG Aurich (BLZ 285 622 97, Konto 415 022 800) Für Auslandskunden: IBAN: DE 50285622970415022800 BIC: GENODEF1UPL
Nachnahme:
Sie zahlen bei Empfang der Ware. Es fallen dabei Extra-Kosten in Höhe von 3,95 € Nachnahme (+ 2,00 € Zustellgebühr) an.
Gewährleistung und Garantie:
Unsere Gewährleistung beträgt 2 Jahre und richtet sich nach den deutschen gesetzlichen Vorschriften. Bei technischen Artikeln gelten ergänzend die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bobs GmbH & Co KG
Geschäftsführer: Inka Borm und Kai Bünting
Tjüchkampstr. 11
borm@bobs-for-dogs.de
Fax: 04941 - 97493-10
:Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen können Sie auf unsere Gefahr mit dem beigefügten Retourenaufkleber kostenlos zurückzusenden.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
:Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Bobs GmbH & Co KG
Geschäftsführer: Inka Borm und Kai Bünting
Tjüchkampstr. 11
borm@bobs-for-dogs.de
Fax: 04941 - 97493-10
:Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Datenschutzinformation:
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Auf sonstige Verwendungszwecke weisen wir ggf. bei der Datenerhebung hin. Wenn Sie der werblichen Verwendung Ihrer Angaben insgesamt widersprechen möchten, genügt eine Nachricht an Bob's GmbH & Co. KG, Tjüchkampstr. 11, 26605 Aurich. Oder über unser
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